At prissætte sine produkter eller tjenester som iværksætter kan være svært og en proces fyldt med usikkerheder. Med det forestående kursus om ”Prissætning og økonomi”, vil vi bl.a. kigge på både de generelle forhold og det der er specielt for dig og din virksomhed.
Et af de områder vi kommer ind på til kurset er, den værdibaserede prissætning.
Forestil dig, at du har åbnet en lille café.
Du har udgifter til kaffe, mælk, sukker, kopper, husleje, og måske endda en barista. Det er vigtigt at sikre, at prisen på din latte dækker alle disse omkostninger, så du ikke ender med at betale for kundernes kaffe ud af egen lomme. Men hvor meget skal du lægge oveni for at få en rimelig fortjeneste? Udover de åbenlyse omkostninger som ingredienser og husleje, skal du også tænke på andre udgifter som pension, forsikringer og vedligeholdelse af udstyr. Hvis din espressomaskine går i stykker, skal du have råd til at reparere eller udskifte den uden at det påvirker din økonomi negativt.
Nu kommer den svære del
Hvad er din latte så værd for kunden? Er det bare en kop kaffe, eller er det en oplevelse med hyggelig atmosfære og god service, den ugentlige pause og ”mig-tid” med en god bog? Værdien kan variere fra person til person. Nogle vil måske betale ekstra for det perfekte skum på toppen, mens andre bare vil have deres koffeinfix. Det kan også være, at din café tilbyder gratis Wi-Fi eller et sted, hvor folk kan arbejde i fred, hvilket øger værdien for kunden.
Se hvad de andre caféer i området tager for en latte. Du vil ikke være for dyr, så kunderne går et andet sted hen, men du vil heller ikke være for billig og miste penge. Det er en fin balancegang at finde den rette pris, der både tiltrækker kunder og sikrer din profit. Det er også vigtigt at overveje, om du vil tilbyde rabatter eller loyalitetsprogrammer for at tiltrække og fastholde kunder.
Andre eksempler på værdibaseret prissætning fra virksomheder som vi møder i vores vejledninger
En VVS’er, der reparerer et utæt vandrør, kan have omkostninger på 175 kroner for materialer og arbejdstid. Men værdien for kunden, der undgår vandskader og besvær, er langt højere. Derfor kan VVS’eren prissætte sin tjeneste højere end de direkte omkostninger. En konsulent, der hjælper en virksomhed med at øge deres omsætning, kan prissætte sine tjenester baseret på den værdi, konsulenten skaber for virksomheden. Hvis rådgivningen fører til en betydelig stigning i virksomhedens indtægter, kan det retfærdiggøre en højere pris for ydelsen.
Start med en pris, og vær klar til at justere den baseret på kundernes feedback. Måske finder du ud af, at folk er villige til at betale lidt mere for din fantastiske latte. Sørg for, at dine kunder forstår, hvad de får for prisen. Fortæl dem om de kvalitetsingredienser, du bruger, og den kærlighed, du lægger i hver kop. Markedet ændrer sig, og det gør dine omkostninger også. Vær åben for at tilpasse dine priser, når det er nødvendigt.
Hvis du ikke længere er iværksætter
Har du opdaget, at du har prissat forkert, er der flere ting, du kan gøre. Først og fremmest skal du analysere, hvor fejlen ligger. Er dine priser for høje eller for lave? Hvis de er for høje, kan du overveje at justere dem nedad og kommunikere den nye prisstruktur til dine kunder. Hvis de er for lave, skal du måske hæve priserne gradvist og forklare kunderne, hvorfor dette er nødvendigt.
Endelig kan du overveje at deltage i kurser omkring prissætning, måske er der andre knapper du skal skrue på for at kunderne vil betale mere, for at den værdi de tillægger din ydelse matcher med din omkostning.
